En DIET GOODS trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y dentro de un plazo razonable.
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días laborables luego de confirmarse el pago.
Tiempo de envío:
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables, contados a partir del despacho del pedido. Este plazo no incluye fines de semana ni días feriados.
Cobertura de envíos:
Realizamos envíos a las direcciones registradas por el cliente al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de envío sea correcta y completa.
Seguimiento del pedido:
Una vez el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de rastreo para dar seguimiento al estatus de su envío.
Retrasos:
DIET GOODS no se hace responsable por retrasos causados por la compañía de transporte, condiciones climáticas, días feriados, o situaciones fuera de nuestro control.
Pedidos no entregados:
En caso de direcciones incorrectas o incompletas, el cliente será responsable de cualquier cargo adicional asociado al reenvío.
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de servicio al cliente.